Eine Weile, nachdem der erste Drobo herauskam, wandte ich mich an die verantwortliche PR-Agentur, um ein Testgerät zu beantragen. Mir war klar, dass ich als freier Journalist ohne gesicherte Publikation (mein Hauptkunde für Computerthemen hatte schon jemand anders auf den Drobo angesetzt, argh) nicht die besten Karten auf ein Testgerät hatte. Außerdem nennt sich fast jeder Blogger mittlerweile Journalist, und ein paar Erfahrungen auf einer Webseite einstellen ist nun wirklich keine große Kunst (auch wenn das noch lange kein Journalismus ist, aber das wissen ja die jeweiligen Autoren nicht). Wie gesagt, ich hatte wohl schlechte Karten für den Drobo-Test.
Doch ich erhielt am 5. September 08 eine positive Antwort, die Presseagentur schrieb:
Hallo Herr Reischel,
wir melden uns bei Ihnen als europaeischer Pressekontakt fuer Data Robotics. Wir haben Ihre Anfrage wg. eines Testgeraets aus den USA erhalten. Leider haben wir im Moment die 2. Generation an Drobos (mit FireWire 800) noch nicht als Review Unit zur Verfuegung.
( … jemand anders hatte schon im Namen meines Kunden angefragt … )
Natuerlich werden wir Sie nun trotzdem fuer Ihr Blog mit auf unsere Liste nehmen – die Auslieferung kann allerdings noch ein Weilchen dauern, da wir selbst noch nicht wissen, wann wir die Testgeraete aus den USA erhalten.
Na, das klang doch fein. Der Test ist zugesagt, ich muss nur noch abwarten, bis der Drobo in der Post ist, und die Veröffentlichung im iStammtisch ist offenbar okay für die PR-Agentur.
Doch es kam und kam nichts, es wurde Weihnachten, das neue Jahr brach an, es wurde Frühling, die Bäume schlugen aus… Am 5. April erlaubte ich mir dann, eine erneute Anfrage an die PR-Agentur zu schicken. Zufälligerweise geschah dies nur wenige Tage vor dem Erscheinen des Drobo Pro.
Am 29. April habe ich endlich eine Antwort auf meine Anfrage erhalten:
Hallo Herr Reischl,
Zunaechst entschuldigen Sie bitte die spaete Antwort – aber wir hatten aufgrund des Launches von DroboPro alle Haende voll zu tun. Leider habe ich auch keine positiven Nachrichten fuer Sie – es wird fuer Drobo in absehbarer Zeit in Deutschland keine weiteren Produkttests geben. Das Unternehmen wird sich in naechster Zeit auf DroboPro und andere europaeische Maerkte fokussieren.
Und auch zum Thema Presserabatt kann ich Ihnen leider nichts anbieten – es gibt bislang leider keine Rabatte in Europa..
Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine positivere Nachricht senden kann.
Besonders interessant finde ich, dass ich trotz früherer Zusage kein Testgerät mehr erhalten werde. Auch scheint Data Robotics nicht daran interessiert zu sein, Presserabatte für Journalisten einzuräumen, was eigentlich üblich ist. Nicht, dass Journalisten einen echten Anspruch auf verbilligte Produkte haben, aber es gehört eigentlich schon zum guten Ton, ein paar Prozent Abschlag zu gewähren - sein muss es jedoch nicht, das steht fest. Apple tut das übrigens auch nicht mehr seit einigen Jahren.
Ich denke nicht, dass die PR-Agentur diese Entscheidungen gefällt hat, sondern dass der Hersteller selbst so vom Erfolg seines Produktes überwältigt wurde, dass man dort plötzlich jede Berichterstattung in der Presse für unnötig hält, zumindest in Deutschland. Denn wenn keine Testgeräte zur Verfügung stehen, gibt es keine Tests, und wenn es keine Tests gibt, wird es, wenn überhaupt, nur noch kleine Meldungen geben. Ich hätte natürlich nun den Drobo Pro testen wollen, aber das brauche ich nun wohl nicht mehr nachzufragen.
Keinen Presserabatt zu geben, ist eine Sache, aber an Berichterstattung so deutlich nicht interessiert zu sein, setzt ein deutliches Zeichen. Schade, denn mir persönlich war das ehemals kleine Startup sehr sympathisch, und ich hätte gern einen sehr genauen Blick auf das kleine Speicherwunder geworfen. Ich werde mich bei der PR-Agentur für die Information bedanken, und mich dann an den Hersteller wenden, um mehr herauszubekommen.
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